Como pedir uma informação

1. Para solicitar a informação, dirija-se à unidade física do SIC sito no Paço Municipal.

Endereço: Rua José Basílio Alvarenga, 90 Centro, 1º andar, no horário das 8:00 às 12;00h e das 13:00 às 17:00h

2. Preencha o Formulário de Acesso:

Pessoa natural | Pessoa jurídica

3. Aguarde a inserção da solicitação no e-SIC e receba o seu número de protocolo. Guarde o seu número de protocolo, pois ele é o comprovante do cadastro da solicitação via sistema.

1. Acesse o e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão): www.prefeituradearuja.sp.gov.br/esiclivre

2. No sistema, clique em "Cadastre-se" para realizar o seu cadastro no sistema. Na própria tela de cadastro, você irá escolher seu nome de usuário e a senha de acesso.

3. Acesse o sistema com seu nome de usuário e senha.

4. Clique em "Registrar Pedido" e preencha o formulário de solicitação de pedido. Atenção: Antes de realizar o pedido, leia atentamente as dicas para o pedido e conheça os procedimentos que devem ser adotados para fazer sua solicitação.

5. O e-SIC irá disponibilizar um número de protocolo e, também, o enviarão por e-mail. Guarde o seu número de protocolo, pois ele é o comprovante do cadastro da solicitação via sistema.